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Versandrichtlinien

Versand- und Lieferrichtlinien

Bei Juwelyx.com legen wir größten Wert auf sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Uhren und Schmuckstücke.

Versandkosten und Lieferzeiten

Deutschland

  • Versandart: DHL Paket Standard
  • Versandkosten: 6,50 €
  • Kostenloser Versand: Ab 100 € Bestellwert
  • Lieferzeit: 1-3 Werktage
  • Sendungsverfolgung: Inklusive

Bestellabwicklung

Versand erfolgt nach Zahlungseingang:

  • Mo-Fr bis 14:00 Uhr: Versand am selben Tag
  • Nach 14:00 Uhr: Versand am nächsten Werktag
  • Wochenende/Feiertage: Versand am nächsten Werktag

Verpackung und Sicherheit

Sichere Verpackung

  • Stoßfeste Polsterung für optimalen Schutz
  • Diskrete Verpackung ohne Werbeaufdrucke
  • Originalverpackung des Herstellers (falls vorhanden)
  • Versicherung bis 500 € inklusive

Hochwertige Artikel

Bei Bestellungen über 500 € erfolgt der Versand automatisch als versichertes Paket mit erhöhter Sicherheit.

Zustellung

Zustelloptionen

  • Hausadresse: Persönliche Übergabe oder sichere Ablage
  • DHL Packstation: Deutschlandweit verfügbar
  • Postfiliale: Als Alternative bei Abwesenheit

Sendungsverfolgung

  • Tracking-Nummer: Per E-Mail nach Versand
  • Online-Verfolgung: Über www.dhl.de
  • Zustellstatus: Automatische Benachrichtigungen

Lieferprobleme

Beschädigte Sendungen

Prüfen Sie das Paket bei Annahme auf äußerliche Schäden. Bei Transportschäden kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden.

Nicht zustellbare Sendungen

Nach zwei erfolglosen Zustellversuchen wird das Paket 7 Tage in der nächsten Postfiliale zur Abholung bereitgestellt.

Internationale Lieferungen

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferungen sind auf Anfrage möglich.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Sendung:

juwelyx.com goldexpert24.de Juwelier Goldhandel Stel
Galgenbergstraße 9
92637 Weiden in der Oberpfalz
Bayern – Deutschland

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und sorgen für eine sichere Lieferung Ihrer wertvollen Bestellung.

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